Annonces
Les annonces permettent d’envoyer des communications de masse à des groupes de destinataires (toutes les classes, un niveau particulier, tous les parents, etc.).
Accéder aux annonces
Dans le menu latéral, cliquez sur Communications → Annonces.
Créer une annonce
- Cliquez sur Créer une annonce
Étape 1 — Contenu de l’annonce
| Champ | Description | Obligatoire |
|---|---|---|
| Titre | Objet de l’annonce | Oui |
| Message | Corps de l’annonce (texte riche) | Oui |
| Pièces jointes | Fichiers à joindre (PDF, images) | Non |
Étape 2 — Destinataires
Sélectionnez les groupes de destinataires :
| Groupe | Description |
|---|---|
| Tous les parents | Tous les contacts actifs de l’établissement |
| Par classe | Parents des élèves d’une classe spécifique |
| Par niveau | Parents d’un niveau d’étude (ex: tous les CE2) |
| Tout le personnel | Tous les membres du personnel |
| Sélection manuelle | Destinataires individuels choisis manuellement |
Étape 3 — Canaux d’envoi
Choisissez un ou plusieurs canaux :
- Email — envoi d’un email avec le contenu de l’annonce
- SMS — envoi d’un SMS (texte tronqué si trop long)
- WhatsApp — envoi via l’intégration WhatsApp
- Notification in-app — alerte dans l’application
Étape 4 — Planification
- Envoyer maintenant — l’annonce est envoyée immédiatement
- Planifier — choisissez une date et heure d’envoi future
Valider l’envoi
Cliquez sur Envoyer (ou Planifier) pour valider. Un récapitulatif du nombre de destinataires est affiché avant confirmation.
Consulter les annonces envoyées
La liste des annonces affiche pour chacune :
- Le titre et la date d’envoi
- Le nombre de destinataires
- Le taux de livraison par canal
Cliquez sur une annonce pour voir le détail des livraisons (envoyé, reçu, en erreur).
Modifier une annonce planifiée
Une annonce planifiée mais pas encore envoyée peut être modifiée ou annulée :
- Cliquez sur l’annonce dans la liste
- Cliquez sur Modifier pour changer le contenu ou la date
- Cliquez sur Annuler l’envoi pour supprimer l’envoi planifié
Supprimer une annonce
Une annonce déjà envoyée peut être supprimée de l’historique :
- Cliquez sur le menu Actions → Supprimer
- Confirmez la suppression
La suppression de l’annonce ne retire pas les messages déjà reçus par les destinataires.